Няма да останете без отговор относно нашите медицински технологии, експерти и др. Ако не можете да намерите отговорите на вашите въпроси по-долу, не се колебайте да се свържете с нас.
Можете да си запишете час директно от системата за онлайн записване на час на нашата болница (www.reyaphastanesi.com.tr). Освен това можете да се обадите на нашия телефонен център на ☎️ +90 850 473 77 77, 📲 +90 553 077 70 08 и да се свържете с нас чрез нашата линия WhatsApp.
Ако дойдете директно в нашата болница, можете да започнете транзакциите си с формулярите, които попълвате на нашите гишета на главния вход или в секретариата на съответното отделение и да си запазите специален час за съответните отделения.
Посещенията на пациенти в нашите болници са всеки ден от 10:00 до 22:00 часа. Има заявка за бадж за нашите посетители след 20.00 часа. Главният вход на болницата се затваря в 20:00 часа, а всички входове и изходи се осъществяват от Спешна помощ. Охраната на болницата регистрира всички посетители, дошли след 20.00 часа, в книгата и получава лични карти и връчва „Карта за посетители“.
Посещенията в специализирани звена като общо интензивно лечение, сърдечно-съдово/коронарно интензивно лечение и интензивно лечение на новородени могат да се правят веднъж на ден между 14:00 и 14:15, когато клиниката е удобна, в час и час, определени от отдела отговорен лекар.
В тези отделения можете да прегледате вашия пациент за кратко време между 13.00 и 13.15 часа в събота, при условие че всеки пациент е роднина. В неделя, в зависимост от наличността на тези звена, можете да видите пациента си през нощта на административния ръководител на болницата.
- Посещенията на пациентите трябва да се правят в часовете за свиждане и трябва да са кратки.
- Не трябва да се говори силно и да се вдига шум.
- Голямата маса на посетителите е неудобна за пациентите и посетителите.
- По време на посещението е желателно да не се сяда върху леглата на пациента.
- Редно е да не се внасят храни и напитки без лекарски контрол.
- Не се водят деца под 7 години.
- Поверителността на пациента трябва да се зачита.
На нашия придружител се издава „Карта за придружител” според номера на стаята, след приключване на процедурите по хоспитализация на пациента и определяне на стаята му. Нашите спътници са 1. Нашият спътник има право да се възползва от услугите за нощувка и хранене, без да заплаща отделна такса.
Нашият спътник не трябва да извършва никакви действия за пациента, освен указанията на лекарите и медицинските сестри. Обслужващите се информират за този проблем от съответната медицинска сестра. Нашият спътник трябва да използва редовно и чисто вещите и материалите на болницата и не трябва да ги наранява. Обслужващата сестра трябва да бъде информирана за смяна на придружителите или проблеми с пациента. Нашият спътник не трябва да търси помощ от непознати и недоверени хора, различни от болничния персонал.
Можете да намерите списъка със застраховките, които нашата болница работи, на страницата на договорените институции (www.reyaphastanesi.com.tr) в нашия раздел за болници на нашия уебсайт.
Процесите на предварително разрешение за вътрешни застраховки и необходимите процедури за амбулаторно/болнично лечение се извършват от съответните ни поликлиники. Започва се необходимата процедура за получаване на предварително разрешение преди процедурата за планирана хоспитализация или процедури.
Нашата болница може да има споразумение със застраховката, към която сте свързани, но това споразумение може да е предмет на някои специални условия. Поради тази причина можете да научите подробности от нашия кол център на ☎️ +90 850 473 77 77, преди да дойдете в нашата болница.
Освен това ще бъде полезно да разберете от вашата застрахователна компания дали обхватът на вашата полица и нейните процедури и практики в нашата болница са включени в полицата.
За да не чакат нашите пациенти е необходимо да си запишат час за преглед или показване на резултати до 10 дни, включително в деня на пристигането.
На -1 етаж на нашата болница има специална детска площадка и упълномощено лице.
Достатъчно е да дойдете в нашата болница с документ за самоличност и направление, ако има такова, издадено от друга болница. В допълнение преглед, резултат, лекарство, доклад, филм и т.н., свързани с вашия медицински проблем Можете също така да носите вашите записи.
Отделенията по лаборатория, радиология, спешна помощ, вътрешни болести (вътрешни болести), педиатрия и гинекология и акушерство осигуряват непрекъснато обслужване 24/7.
Да, ако прекъсването е кратко, можете да продължите да говорите чрез WhatsApp, Вашият лекар ще Ви изчака. Ако прекъсването продължи дълго време и не можете да се свържете отново, трябва да се обадите в нашия Център за обаждания и да съобщите за проблема си.
Интервютата са 20 минути за повечето клонове. Този период обаче варира в някои отрасли. За подробна информация можете да се обадите на нашия кол център на ☎️ +90 850 473 77 77.
Да, наличен е. Можете да използвате паркинга на нашата болница безплатно.