Desde el momento en que proporciona cualquier información a nuestros hospitales, sus datos personales están protegidos por la ley. Es importante que conozca estas leyes, sea consciente de sus derechos y responsabilidades.

Formulario de Información sobre el Tratamiento de Datos Personales

Como Hospital Reyap, le damos importancia a la seguridad de sus datos personales. Con esta conciencia, mostramos una gran sensibilidad para la preservación de todo tipo de datos personales que le pertenecen de la mejor manera posible y con el mayor cuidado. Conscientes de esta responsabilidad, procesamos sus datos personales en el marco del siguiente marco en calidad de «controlador de datos» dentro del alcance de la Ley de Protección de Datos Personales No.6698 y la legislación pertinente con el conocimiento de nuestra responsabilidad.

Finalidades de la Recogida, Tratamiento y Tratamiento de los Datos Personales

Con el fin de proporcionarle altos estándares de servicio, obtenemos sus datos personales de forma oral, escrita, visual o electrónica de centros de llamadas, Internet, aplicaciones móviles, ubicaciones físicas y canales similares, según la naturaleza del servicio prestado.

En este contexto, todos los servicios de diagnóstico, examen, tratamiento y atención médica son necesarios para la ejecución y para este propósito, incluida la información de salud personal, los datos personales que se enumeran a continuación son los principales públicos y privados calificados:

  • Nombre, apellido, número de identificación, número de pasaporte si no es ciudadano turco o temporal sus datos de identidad, como su número de identificación, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, información de género y  Copias de su tarjeta de identificación o licencia de conducir
  • Sus datos de contacto, como su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Sus datos financieros, como números de cuenta bancaria, números IBAN
  • Siga los resultados de laboratorio y de imágenes, para ofrecer su archivo, resultados de pruebas, datos de inspección, información de prescripción, como diagnóstico médico, tratamiento y servicios de atención durante la ejecución de los datos obtenidos con la salud y la vida sexual
  • Respuestas y comentarios que compartes para evaluar nuestros servicios
  • Su sistema de cámara de circuito cerrado grabación de imagen y audio tomada durante su visita a nuestros hospitales
  • Si se comunica con nuestro centro de llamadas, los registros de llamadas de voz que se guardan
  • Sus datos sobre seguros de salud privados y datos de Instituciones de Seguridad Social con fines de financiación y planificación de servicios de salud
  • Si utiliza el servicio de aparcamiento y aparcacoches, los datos de la matrícula de su vehículo
  • Su información de navegación, dirección IP, información del navegador obtenida durante el uso de nuestro sitio web y aplicaciones móviles, así como documentos médicos, cuestionarios, información de formularios y datos de ubicación que transmite con su consentimiento

Sus datos personales enumerados anteriormente y sus datos personales de naturaleza especial pueden procesarse para los siguientes fines:

  • Protección de la salud pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamiento y servicios de mantenimiento
  • Compartir la información solicitada con el Ministerio de Salud y otras instituciones y organizaciones públicas de conformidad con la legislación pertinente
  • Cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios
  • Financiamiento de mis servicios de salud por parte de los departamentos de Servicios al Paciente, Asuntos Financieros, Marketing, cumplimiento de sus gastos de examen, diagnóstico y tratamiento, compartir la información solicitada con compañías de seguros privadas dentro del alcance de la consulta de obscenidad
  • Para estar informado sobre su cita a través de nuestro call center y canales digitales
  • Confirmación de identidad por parte de nuestros departamentos de servicios al paciente, profesionales de la salud y centros de llamadas
  • Planificación y gestión del funcionamiento interno de la institución por parte de la dirección del hospital
  • Análisis de calidad, experiencia del paciente, departamentos de sistemas de información con el fin de mejorar los servicios de salud
  • Proporcionar formación a nuestros empleados por parte de los departamentos de recursos humanos y calidad
  • Seguimiento y prevención de conductas indebidas y transacciones no autorizadas por parte de los departamentos de auditoría y sistemas de información
  • Cumplimiento de las actividades de gestión de riesgos y mejora de la calidad por parte de los departamentos de calidad, experiencia del paciente, sistemas de información
  • Facturación de sus servicios por parte de los departamentos de servicios al paciente, asuntos financieros y marketing
  • Confirmación de su relación con las instituciones contratadas con su hospital por los departamentos de servicios al paciente, asuntos financieros, marketing
  • Para poder responder a todo tipo de preguntas y quejas relacionadas con los servicios de salud que le brindan / brindan los departamentos de administración del hospital, experiencia del paciente, derechos del paciente y centro de llamadas
  • Tomar todas las medidas técnicas y administrativas necesarias en el ámbito de la seguridad de los datos de sus sistemas y aplicaciones hospitalarios por parte de los departamentos de gestión hospitalaria, sistemas de información
  • Marketing, medios y comunicación, participación en campañas y suministro de información de campañas por parte de los departamentos de call center, diseño y transmisión de contenidos especiales, beneficios tangibles y abstractos en canales web y móviles
  • Medición, mejora e investigación de la satisfacción del paciente por parte de los departamentos de gestión hospitalaria, derechos del paciente, experiencia del paciente
  • La capacidad de llevar a cabo actividades educativas y educativas por parte de instituciones educativas en las que coopera la institución

Sus» Datos Personales y Privados Calificados » mencionados anteriormente pueden almacenarse en archivos físicos y electrónicos dentro del Hospital Reyap y proveedores de servicios externos con gran cuidado y de conformidad con las disposiciones de la legislación.

La Transferencia De Datos Personales

Sus datos personales, la Ley Fundamental No. 3359 de servicios de salud, No. 663, y sus instituciones afiliadas sobre la organización y deberes del decreto del Ministerio de Salud, la Ley No. 6698 sobre protección de datos personales, reglamento de hospitales privados de salud personal y el Reglamento del Ministerio de Salud sobre el procesamiento de datos y protección de la privacidad y para los fines descritos anteriormente y de conformidad con la legislación del país:

  • El Ministerio de Salud, con sus unidades subordinadas y centros de medicina familiar afiliados al ministerio,
  • Compañías de seguros privadas (salud, pensiones, seguros de vida, etc.),
  • Con la Institución de Seguridad Social,
  • Con la Dirección General de Seguridad y otros organismos de orden público,
  • Con la Dirección General de Población,
  • Asociación de Farmacéuticos de Turquía,
  • Con las autoridades judiciales,
  • Como Hospital Reyap para diagnóstico y tratamiento médico, usted coopera con laboratorios, centros médicos, ambulancias, dispositivos médicos e instituciones médicas ubicadas en Turquía o en el extranjero con las que coopera,
  • En caso de ser referido, puede comunicarse con otro proveedor de atención médica al que lo hayan referido o al que se haya autoaplicado,
  • Con los representantes legales que hemos autorizado,
  • Trabajamos con terceros con los que consultamos, incluidos abogados, asesores fiscales y auditores con los que trabajamos,
  • Con organismos reguladores, supervisores y organismos oficiales,
  • Si su facturación se realizará al empleador, para este propósito, su empleador se comunicará con,
  • En cooperación con nuestros servicios como empresa o nuestros proveedores, se pueden compartir proveedores de servicios de soporte, archivos y/o proveedores de servicios de sistemas de información y socios comerciales (para obtener información más detallada, puede comunicarse por escrito con nuestro hospital).

Método y Motivo Legal para la Recopilación de Datos Personales

Sus datos personales se recopilan y procesan en todo tipo de medios orales, escritos, visuales o electrónicos para los fines establecidos anteriormente y para llevar a cabo todo tipo de trabajos, incluido el tema de actividad de Hospital Reyap dentro del marco legal y para cumplir con las obligaciones contractuales y legales de Hospital Reyap en su totalidad y según lo requerido en este contexto. El motivo legal para la recopilación de sus datos personales:

  • Ley 6698 de Protección de Datos Personales,
  • La Ley básica de Servicios de Salud Nº 3359,
  • El decreto Ley Nº 663 sobre la Organización y Funciones del Ministerio de Salud y sus Organizaciones Afiliadas,
  • Regulación de los Hospitales Privados,
  • Reglamento sobre el Tratamiento de Datos Personales de Salud y Protección de la Privacidad,
  • Estos son los reglamentos del Ministerio de Salud y otras disposiciones legislativas.

Además, tal como lo establece el numeral 3 del artículo 6 de la Ley, los datos personales relacionados con la salud y la vida sexual, por otra parte, para los efectos de la protección de la salud pública, la medicina preventiva, el diagnóstico médico, el tratamiento y los servicios de atención, la planificación y gestión de los servicios de salud y la financiación, por parte de las personas o instituciones y organizaciones autorizadas en virtud de la obligación de secreto sin recabar el consentimiento explícito del interesado.

Sus Derechos a la Protección de Datos Personales

De conformidad con la ley y la legislación pertinente:

  • Averiguar si se han procesado datos personales,
  • Si se han procesado datos personales, solicite información al respecto,
  • Acceso y solicitud de datos personales de salud,
  • Para averiguar el propósito del procesamiento de datos personales y si se utilizan para el propósito previsto,
  • Conocer a los terceros a los que se transfieren datos personales en el país o en el extranjero,
  • Solicitar la rectificación de los datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,
  • Solicitud de supresión o destrucción de datos personales,
  • En caso de procesamiento incompleto o incorrecto de datos personales, solicitar la notificación de los procesos relacionados con su corrección y/o eliminación o destrucción de datos personales a terceros a quienes se hayan transferido los datos personales,
  • Al analizar los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados, no se discute la aparición de un resultado en contra de uno mismo,
  • Si los datos personales se dañan debido a un procesamiento ilegal, tiene derecho a exigir una indemnización por los daños.

Seguridad de los Datos y Derecho de Solicitud

Sus datos personales se protegen cuidadosamente dentro de los límites técnicos y administrativos y se proporcionan las medidas de seguridad necesarias a un nivel adecuado a los posibles riesgos, teniendo en cuenta las posibilidades tecnológicas.

Complete sus solicitudes dentro del alcance de la ley haciendo clic en el botón ubicado al final de la página y completando el » Formulario de solicitud de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales;

  • Puede entregar en persona a la dirección de Yesilkent Mah. 2011. Sok. No:25 Esenyurt/İstanbul o Kazımiye Mahallesi Sevgi Sokak No:2 Çorlu / Tekirdağ,
  • Puede enviarlo a través de un notario,
  • [email protected] puede enviarlo a la dirección con una firma electrónica o móvil segura a través de una dirección de correo electrónico registrada o una dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema.
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